回復提到，為切實解決網(wǎng)友的實際困難，金昌市住建局指派維修人員上門進行維修，該樓棟為上供下回串聯(lián)式采暖系統(tǒng)，導致暖氣不熱的原因是五樓住戶家中暖氣管道堵塞。11月25日上午，維修人員對五樓住戶家中管道進行拆除，將堵在管道內的石塊取出。目前網(wǎng)友反映家中暖氣不熱的問題已解決。
有話想對甘肅省委書記、省長說？歡迎來留言
【網(wǎng)民留言】
書記您好，暖氣不熱找哪里解決，父母在金昌，暖氣年年沒人管，21區(qū)供熱站找了，八冶公司找了，市上暖氣費收繳處找了，供暖快一個月了，大家都像踢皮球一樣，推三阻四。
答復意見：
網(wǎng)友您好，對您所反映的問題，市委領導非常重視，轉市建設局認真調查核實。現(xiàn)答復如下： 經調查，您反映暖氣不熱的房屋屬八冶公司于1991年修建的自建樓房，已使用26年。根據(jù)《金昌市城市供熱管理暫行辦法》有關規(guī)定及八冶公司同原市房管局簽訂的《八冶公司供暖機構移交協(xié)議書》約定，該樓棟上下水、暖氣等設施均由八冶公司和產權所有人進行管理和維護。 為了切實解決您的實際困難，市住建局指派維修人員上門進行維修，該樓棟為上供下回串聯(lián)式采暖系統(tǒng)，導致暖氣不熱的原因是五樓住戶家中暖氣管道堵塞所致。11月25日（星期六）上午，維修人員對五樓住戶家中管道進行拆除，將堵在管道內的石塊取出。目前您反映家中暖氣不熱的問題已經解決。
【網(wǎng)民留言】
安寧區(qū)瑞南紫郡小區(qū)B區(qū)2期項目如火如荼建設，自今年開工以來，經常是燈火通明，夜夜不歇。新建樓群就在已經有大部分業(yè)主入住的9號和4號樓旁邊，兩者直接只用鐵板隔開，毫無任何隔音措施，所以說這兩幢樓的業(yè)主基本上就夜不能寐，每天聽著工地施工噪音到午夜都不能停！為此狀況，業(yè)主多次向物業(yè)及有關部門反映和投訴，可是都得不到解決，物業(yè)聲稱對方是甘肅建投，他們說了人家也不聽照樣施工！所以，工地依舊夜夜開工釋放噪音，毫無節(jié)制！此時此地，旁邊工地已經從昨天白天徹夜施工連續(xù)到現(xiàn)在，釋放出的噪音污染已經刺耳到讓人感覺頭疼頭暈，身體不適，多次撥打12345投訴熱線無果，根據(jù)噪音污染管理法，如此高分貝的噪音已經可以構成嚴重擾民，可以由相關部門追究責任。望有關領導能加以重視，蘭州創(chuàng)建文明城市，如果自己的市民連想睡個安穩(wěn)覺的權利都保障不了，談何文明，又如何讓大家有幸福感？該工地噪音擾民已經有數(shù)月，還請領導重視！
答復意見：
尊敬的網(wǎng)友： 您好，您在人民網(wǎng)給省委林鐸書記留言反映“瑞南紫郡小區(qū)噪音擾民無人能管”問題后，及時安排安寧區(qū)執(zhí)法局、培黎街道對此事進行調查處理。現(xiàn)將有關情況答復如下： 接到該案件后，執(zhí)法人員立即前往瑞南紫郡建筑工地進行檢查，經調查為甘肅第一建設集團有限公司在瑞南紫郡建筑工地夜間超時施工，噪聲嚴重擾民，該施工行為違反了《蘭州市城市管理綜合執(zhí)法暫行規(guī)定》第二十五條第四項的規(guī)定。依據(jù)《蘭州市環(huán)境噪聲污染防治辦法》第二十四條第四項之規(guī)定，責令施工方停止夜間施工違法行為，并作出罰款人民幣伍仟元整的行政處罰決定?，F(xiàn)該當事人已履行行政處罰決定，同時，要求施工方負責人限期到環(huán)保局辦理相關手續(xù)。 感謝您寶貴的留言，歡迎您繼續(xù)監(jiān)督和支持我們的工作！
【網(wǎng)民留言】
甘肅省慶陽市華云名苑（位于古象西路與西環(huán)路交界處），今年冬天小區(qū)接不進集中供暖的設施，隔壁另外一家酒店正在施工，快要完成，而我們小區(qū)沒有動靜，多方位打聽之后問題出在開發(fā)商，我們與開發(fā)商溝通，結果就是開發(fā)商的態(tài)度比較消極，敷衍我們住戶，我們又沒有其它辦法，不知道該去找誰，這冬天都到了，我們小區(qū)沒人任何要行動的行為，心里著急啊，真的是沒轍了。
答復意見：
網(wǎng)民朋友： 您好！11月5日，您在“人民網(wǎng)地方領導留言板”上留言，反映慶陽市華云名苑小區(qū)集中供暖的問題，現(xiàn)答復如下： 華云名苑位于古象西路與西環(huán)路交界處，屬新開發(fā)高層住宅小區(qū)。今年以來，西峰區(qū)政府多方籌資啟動實施了北區(qū)供熱站新建、東區(qū)供熱站擴建、一級管網(wǎng)敷設等集中供熱工程，全力保障城區(qū)供暖。熱力集團公司在敷設西峰城區(qū)北區(qū)供熱主管網(wǎng)時，已將一級管網(wǎng)敷設至古象西路并為該小區(qū)預留了管網(wǎng)接口。根據(jù)《慶陽市西峰區(qū)城區(qū)集中供熱管理辦法（試行）》規(guī)定，該小區(qū)開發(fā)商需自籌資金敷設供熱一級管網(wǎng)支線，建設換熱站，達到集中供熱入網(wǎng)條件后，實現(xiàn)集中供熱。經熱力集團公司銜接，該小區(qū)開發(fā)商對今年接入集中供熱態(tài)度比較消極，按照市區(qū)事權劃分，應由市房管局督促開發(fā)商完善供熱基礎設施建設。西峰區(qū)政府已責成相關部門、街辦積極同市房管部門協(xié)商，督促開發(fā)商盡快完善供熱設施，達到集中供熱入網(wǎng)條件，保障該小區(qū)冬季供暖。 感謝您對我們工作的關心和支持，歡迎繼續(xù)提出寶貴意見和建議。
【網(wǎng)民留言】
我的孩子在今年蘭州市教育局批準新辦的衡水一中蘭州分校去補習，當時學校承諾各方面的硬件都達到辦學標準了，可截止十一月二十三號，學校還沒有供暖，好多孩子感冒嚴重，嚴重影響學習，高三補習生實在再耽擱不起了呀，我們家長找學校反映了多次，總是說正在改造，一直推托到現(xiàn)在，還望省長在百忙之中幫這些學生解決一下這個問題。
答復意見：
網(wǎng)友： 您好！11月23日，您在“人民網(wǎng)地方領導留言板”上留言，反映蘭州市衡水一中蘭州分校供暖的問題，現(xiàn)答復如下： 經核實: 接到反映后，市教育局高度重視，立即責成相關學校及時認真處理事件，學校已于2017年11月28日上午11:30與訴求人取得了聯(lián)系，就供暖問題已做了詳細說明，因燃氣鍋爐未接氣，學校已啟動燃煤鍋爐供暖，目前供暖正常。 感謝您對我們工作的關心和支持，歡迎繼續(xù)提出寶貴意見和建議。
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